INFORMACJE I ZASTRZEŻENIA PRAWNE
Prawa do serwisu https://drvenus.pl/ („Serwis”) przysługują Klinice Flebologii Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wawelska 5, 02-034 Warszawa, posiadającej numer identyfikacji podatkowej (NIP): 7010498962 oraz REGON: 362159728, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000568625, wpisanej do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego (W-14) za numerem księgi rejestrowej 000000179794 („Administrator”).
Czym jest Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI
Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI to wirtualna postać (awatar) stworzona przez Administratora w celu szerzenia wiedzy z dziedziny flebologii oraz wsparcia informacyjnego Pacjentów cierpiących na choroby flebologiczne lub zainteresowanych tą dziedziną medycyny. Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI nie jest rzeczywistą postacią i nie posiada kwalifikacji właściwych wyłącznie człowiekowi, w tym wykształcenia medycznego. Stanowi rozwiązanie technologiczne oparte o algorytm sztucznej inteligencji (AI), które umożliwia prezentowanie treści z dziedziny flebologii oraz udzielanie informacji na pytania zadawane przez Użytkowników Serwisu za pomocą interaktywnego formatu chat ekspercki.
Udostępnianie informacji za pomocą chatu eksperckiego odbywa się bez udziału człowieka. Odpowiedzi na pytania są tworzone przy wykorzystaniu algorytmu sztucznej inteligencji (AI), w oparciu o zasoby Administratora. Chat ekspercki, podobnie jak Serwis, nie umożliwiają prowadzenia interakcji z pracownikiem ochrony zdrowia, w tym z lekarzem.
Algorytm, z którego korzysta Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI, może być podatny na błędy interpretacyjne lub niedokładne odpowiedzi ze względu na ograniczenia technologiczne lub nieaktualność danych. Może także nie być w stanie odpowiedzieć na wszystkie pytania, w szczególności, jeżeli odpowiedź wymaga indywidualnej analizy lub ekspertyzy.
Chat ekspercki Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI nie umożliwia prowadzenia interakcji w innych sprawach niż dotyczące dziedziny flebologii.
Cel Serwisu
Serwis nie stanowi platformy świadczącej usługi telemedycyny.
Celem Serwisu jest szerzenie wiedzy z dziedziny flebologii oraz wsparcie informacyjne Pacjentów cierpiących na choroby flebologiczne lub zainteresowanych tą dziedziną medycyny. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie uwzględniają indywidualnych okoliczności danego przypadku.
Wszelkie informacje prezentowane w Serwisie, w tym za pomocą chatu eksperckiego, mają charakter informacyjny i nie mogą być uznane za poradę w jakiejkolwiek sprawie, w szczególności poradę medyczną lub farmaceutyczną. Ww. informacje nie zastępują konsultacji medycznej z wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia. W celu uzyskania porady medycznej lub farmaceutycznej, w tym każdorazowo przed rozpoczęciem leczenia, należy zwrócić się o pomoc do lekarza lub farmaceuty.
Serwis nie stanowi wsparcia w przypadku pogorszenia stanu zdrowia, w tym w sytuacji zagrażającej zdrowiu lub życiu. W przypadku pogorszenia stanu zdrowia należy natychmiast przerwać korzystanie z Serwisu i skontaktować się z najbliższą placówką medyczną lub z Centrum Powiadamiania Ratunkowego, które jest dostępne pod numerem alarmowym 112.
Aktualność treści
Wiedza z dziedziny flebologii podlega ciągłym zmianom. Administrator dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie, w tym za pomocą chatu eksperckiego, były dokładne i aktualne. Ze względu na złożoność i dynamiczną naturę dziedziny medycyny, jaką jest flebologia, specyfikę Serwisu oraz wykorzystany do jego stworzenia i działania algorytm sztucznej inteligencji (AI), Administrator nie gwarantuje, że informacje prezentowane w Serwisie zawsze będą dokładne i aktualne. Może to wynikać m.in. z opóźnienia w procesie aktualizacji, sposobu działania algorytmu, awarii technicznej lub złożoności tematu.
Administrator zachęca Użytkowników do weryfikacji informacji prezentowanych w Serwisie i zgłaszania mu wszelkich w tym zakresie błędów lub nieścisłości.
Administrator zastrzega sobie prawo do decydowania o treściach zamieszczonych w Serwisie oraz do dokonywania w nich zmian w każdym czasie. W szczególności Administrator jest uprawniony do dokonywania zmian danych zawartych w Serwisie, parametrów technicznych Serwisu, prowadzenia prac konserwacyjnych Serwisu, które mogą uniemożliwiać korzystanie z niego, czasowego lub stałego ograniczenia dostępności Serwisu lub całkowitego wycofania Serwisu, o czym poinformuje Użytkowników przez zamieszczenie informacji w Serwisie. Administrator zastrzega sobie także prawo do odmowy udostępnienia informacji lub odpowiedzi na pytanie zadane Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI bez wskazania przyczyny.
Wykorzystanie treści
Informacje prezentowane w Serwisie mogą być wykorzystywane wyłącznie do niekomercyjnego użytku prywatnego (informacyjnego lub edukacyjnego), a korzystanie z nich w innych celach, w tym promocyjnych, marketingowych lub reklamowych, jest zabronione. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania związane z nieuprawnionym wykorzystaniem informacji prezentowanych w Serwisie. Wszelkie decyzje dotyczące diagnozy i leczenia powinny być podejmowane przez wykwalifikowanego pracownika ochrony zdrowia z uwzględnieniem okoliczności danego przypadku.
Prawa do Serwisu
Treści prezentowane w Serwisie, w tym prawa do publikacji, znaków towarowych, opisów, tekstów, grafik, wykresów, zdjęć lub filmów przysługują Administratorowi lub podmiotom, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy i są objęte ochroną wynikającą z ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub ustawy z 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej. Dotyczy to także nazwy, wizerunku oraz logo Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI. Pobieranie lub drukowanie tych treści jest możliwe na warunkach wskazanych w tych ustawach.
Zamieszczone w Serwisie informacje na temat pracowników, współpracowników, ekspertów lub partnerów Administratora stanowią ich dobra osobiste w rozumieniu art. 23 Kodeksu cywilnego i podlegają ochronie prawnej.
Administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania oraz wszelkich innych środków prawnych w przypadku naruszenia ww. praw.
Zastrzeżenia
Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu stanowią usługi świadczone drogą elektroniczną i podlegają przepisom ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią reklamy działalności leczniczej lub usług medycznych, ani nie stanowią reklamy w rozumieniu art. 52 lub art. 94a ustawy z 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez błąd lub wadę Serwisu, pominięcie lub opóźnienie transmisji danych, wirus komputerowy lub awarię linii telekomunikacyjnej albo Serwisu, jak również szkody spowodowane brakiem możliwości korzystania z Serwisu.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzane do Serwisu przez Użytkownika, jak również za szkody powstałe w następstwie ich wprowadzenia. W przypadku powzięcia przez Administratora uzasadnionego podejrzenia o bezprawnym charakterze wprowadzanych lub przechowywanych w Serwisie treści, które zostały tam wprowadzone przez Użytkownika, w tym w zakresie korzystania z chatu eksperckiego Dr Venus Doradczyni Pacjenta AI, Administrator może uniemożliwić dostęp do tych treści lub zablokować Użytkownikowi dostęp do Serwisu.
W Serwisie mogą zostać umieszczone linki przekierowujące Użytkownika na strony internetowe niebędące własnością Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich działanie ani zamieszczone tam treści.
Administratorem danych osobowych Użytkownika Serwisu jest Klinika Flebologii Sp. z o.o. Więcej informacji na ten temat znajduje się w polityce prywatności, której elektroniczna wersja jest dostępna w Serwisie.
